Délais & livraison

Une fois votre commande passée et votre fichier validé, tout démarre dans notre atelier marseillais. Voici les étapes que traverse votre commande, et les façons de la récupérer.

Le déroulé d'une commande

Le parcours est le même pour la plupart de nos produits :

• Réception et contrôle du fichier. Nous vérifions que votre document est prêt pour l'impression (couleurs, résolution, fonds perdus).
• Bon à tirer. Vous recevez un aperçu final à valider avant lancement.
• Impression et finitions. Selon le produit : impression, façonnage, découpe, pelliculage.
• Retrait ou expédition. Dès que c'est prêt, vous êtes prévenu.

Le temps de production dépend du produit, des finitions et de la quantité. Pour connaître l'échéance précise de votre projet, demandez-nous un devis rapide : nous vous annonçons une date claire avant de commencer.

Vous êtes pressé ?

Nous proposons une option express sur une partie de nos produits (cartes de visite, flyers, dépliants notamment). Comme la faisabilité dépend de la charge de l'atelier et des finitions demandées, le mieux est de nous appeler ou de nous écrire : on vous dit tout de suite si votre échéance est tenable et à quelles conditions.

Récupérer votre commande

Retrait à l'atelier

Vous pouvez venir chercher votre commande directement chez nous, 27 avenue Pasteur, 13007 Marseille. C'est gratuit, et c'est aussi l'occasion de vérifier le rendu sur place. Nous vous accueillons du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h.

Livraison

Si vous préférez être livré, nous expédions partout en France via nos transporteurs partenaires. Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans votre panier, en fonction du poids réel de la commande et de l'adresse de destination. Vous recevez un suivi pour savoir où en est votre colis.

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